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水回りの修理屋さん(株式会社エーライフ) 水回りの修理屋さん(株式会社エーライフ)
安心の水道局指定工事業者 水回りの修理屋さん 24時間365日オペレーターがお待ちしています。0120777846

よくある質問

料金はどれくらいするの?

作業料金の目安は『サービス・料金』にてご確認いただけます。
正確な料金は修理箇所を実際に確認させて頂いた後に、お見積させて頂きます。

お客様にお支払いいただく料金は作業料金と交換部品代金のみです。相談費用・見積費用・出張費用・キャンセル費用・土日や早朝深夜の割増料金・駐車場料金などその他の料金は頂きません。

時間はどれくらいで来てくれるの?

ご依頼場所や交通渋滞などの状況にもよりますが、最短30分でお伺いいたします。到着目安時間につきましてはオペレーターまでご確認ください。

作業する人はどこから来るの?

お客様のエリアで待機しているエリア担当技術者、もしくは大阪・京都の各営業所からお伺いいたします。

作業する人は何人で来るの?

基本は1人でお伺いいたします。ご依頼内容によっては複数人でお伺いすることもございます。

車を止めるスペースが無いけど大丈夫?

基本的に駐車スペースの確保をお願いしておりますが、もし駐車スペースがない場合は近隣のコインパーキングなどに駐車いたします。尚、コインパーキングなどの駐車料金は頂いておりませんのでご安心ください。

作業する時間はどれくらいかかるの?

作業内容によって異なりますが、軽微な作業ですと30分程で完了いたします。目安の時間は作業開始前にお見積と合わせてお伝えさせていただきます。

予約をしたいけど、いつでも予約できるの?

「昼間は留守にしているので夜に来て欲しい」「今週は忙しいので来週に来て欲しい」など、お客様のご都合にあわせてご予約いただけます。

土日や祝日、深夜でも来てくれるの?

オペレーターが24時間受け付けております。土日料金や深夜早朝料金も頂いておりませんのでご安心ください。

取り付けだけでも来てもらえるの?

もちろん取り付けだけでもお伺いいたします

当社はトラブル時の駆付け修理だけでなくリフォームもおこなっておりますので、熟練技術者が迅速・確実・丁寧に対応させていただきます。

どんなメーカーでも対応しているの?

国内のメーカー、海外のメーカーを問わず、ほぼ全てのメーカーに対応しております。

トートー(TOTO)・リクシル(LIXIL)・イナックス(INAX)・パナソニック(Panasonic)・サンエイ(SANEI)・カクダイ(KAKUDAI)・キンモン・東洋計器・愛知時計・アサヒ衛陶・ジャニス(Janis)・クボタ・ブリヂストン・前澤化成工業・タキロン・マロン化成・キッツ(KITZ)・アイエス・兼工業・積水科学工業・ダイドレ・タカギ・KVK・リンナイ(Rinnai)・パーパス・ノーリツ(NORITZ)・日立(HITACHI)・三菱電機(MITSUBISHI)・パロマ(Paloma)・長府製作所(CHOFU)・東リ・川本ポンプ・荏原製作所・三相電機・テラル(TERAL)・サンゲツ・クリナップ・タカラスタンダード・コイズミ(KOIZUMI)・ダイキン(DAIKIN)・永大産業(EIDAI)・トステム(TOSTEM)・トクラス(TOCLAS)・ヤマハ(YAMAHA)・ウッドワン(WOODONE)・東芝(TOSHIBA)・サンウェーブ(SUNWAVE)・アイカ(ICA)・その他メーカー

こちらに掲載していないメーカー製品に関しましても、お気軽にお問い合わせください。

代金の支払いはいつ?どんな方法があるの?

作業代金のお支払い方法は次の4つをご用意しております。

  • 現金によるお支払い
  • クレジットカード決済によるお支払い
  • 後日の銀行振込によるお支払い
  • 後日の集金によるお支払い

クレジットカード決済には、JCB・VISA・MasterCard・Amexの各種クレジットカードがご利用いただけます。

JCB/VISA/MasterCard/Amex

4つのお支払い方法をご用意しておりますが、お支払が困難な方には分割によるお支払いなど、できるだけ柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。

ネット割引はどうすれば適用されるの?

ホームページのお問い合わせフォームからご依頼いただいた場合、ネット割引は自動で適用されます。
お電話でご依頼の場合は、オペレーターへ「ホームページを見た」とお伝え頂ければネット割引を適用させていただきます。

英語・中国語・韓国語などの外国語には対応しているの?

中国語英語韓国語でのお問い合わせにも対応しております。まずはホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お見積のご依頼やご相談はお気軽にどうぞ!

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24時間オペレーターがお待ちしております。

通話料無料・24時間受け付け中 0120777846 通話料無料・24時間受け付け中 0120777846

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24時間以内に担当者からご回答差し上げます。

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